⒈ 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案；
⒉ 管理公司各运营平台的后台账号等；
⒊ 跟进各区域客户情况，及时完成客户下单、客户发货及跟踪，协助业务人员回款、提供应收帐款及其相关信息；
⒋ 跟进和生产部门订单排单以及生产各项对接工作； ⒌ 及时整理数据提供给区域负责人，审核客户订单信息；
⒍ 在营销总监授权的范围内代替行使其他工作。