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2021-06-18
184次
客服专员
3K-6K/月
年终奖
五险一金
交通方便
有提成
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求高中及以下
工作经验不限
年龄要求20岁--40岁
工作地点益阳市赫山区益阳晓园名车销售服务有限公司(益阳/赫山区/赫山)
联系方式
联系电话:0737-2****339
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-22 16:06
企业最近登录时间
职位描述
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
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基本信息
查看时间
  • 12**
    男 | 39岁 | 本科 | 十年以上
    2021-04-01
  • 李**
    男 | 31岁 | 高中及以下 | 五年-十年
    2021-03-15
  • 宋**
    男 | 33岁 | 大专 | 三年-五年
    2021-04-10
  • 李**
    女 | 26岁 | 本科 | 二年
    2021-05-19
  • 张**
    男 | 32岁 | 中专 | 十年以上
    2021-04-01
  • 吴**
    女 | 31岁 | 大专 | 五年-十年
    2021-04-08
  • 蒋**
    男 | 45岁 | 本科 | 十年以上
    2021-03-15
  • 郭**
    女 | 32岁 | 大专 | 五年-十年
    2021-04-05
  • 杨**
    女 | 34岁 | 大专 | 五年-十年
    2021-03-16
  • 龚**
    女 | 33岁 | 大专 | 五年-十年
    2021-04-12
  • 刘**
    女 | 40岁 | 不限 | 二年
    2021-03-30
  • 赵**
    女 | 30岁 | 本科 | 五年-十年
    2021-03-30
  • 孟**
    男 | 48岁 | 大专 | 十年以上
    2021-03-15
  • 熊**
    女 | 34岁 | 中专 | 十年以上
    2021-03-15
  • 陈**
    男 | 35岁 | 大专 | 十年以上
    2021-04-06
  • 刘**
    女 | 30岁 | 高中及以下 | 十年以上
    2021-03-15
  • 戴**
    女 | 34岁 | 高中及以下 | 十年以上
    2021-03-12
  • 潘**
    女 | 31岁 | 中专 | 三年-五年
    2021-05-24
  • 张**
    女 | 32岁 | 大专 | 三年-五年
    2021-03-30
  • 蔡**
    女 | 32岁 | 大专 | 五年-十年
    2021-03-15
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。